Rujukan Laman

Cara bj60 Melindungi Data Peribadi Anda

Di bj60, kami mengambil serius setiap butiran maklumat yang anda percayakan kepada kami. Dasar privasi ini menerangkan dengan jelas apakah data yang kami kumpul, bagaimana kami menggunakannya, dan…

Data disimpan dengan selamatAkses akaun dilindungi enkripsiHak pengguna dihormatiTiada perkongsian data tanpa kebenaranHubungi kami bila-bila masa
bj60 Cara bj60 Melindungi Data Peribadi Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadam maklumat anda, pasukan kami sedia membantu.

E-mel Privasi Hantarkan permintaan berkaitan data peribadi anda ke alamat e-mel khusus privasi kami. Kami akan mengakui penerimaan dalam masa 24 jam dan memberi respons penuh dalam dua hari bekerja.
Sembang Langsung Fungsi sembang langsung kami tersedia setiap hari untuk soalan umum tentang dasar privasi. Pasukan sokongan kami boleh membantu anda memahami hak anda atau mengarahkan permintaan ke jabatan yang sesuai.
Borang Permintaan Data Gunakan borang dalam akaun anda untuk mengemukakan permintaan rasmi bagi mengakses, membetulkan atau memadam data. Setiap permintaan diproses mengikut prosedur pengesahan identiti yang ketat untuk melindungi akaun anda.
CARA KAMI MENJAGA DATA

Enam Amalan Privasi yang Kami Pegang

Perlindungan data bukan sekadar kewajipan — ia adalah sebahagian daripada cara kami membina kepercayaan dengan anda. Berikut ialah enam cara konkrit yang menunjukkan komitmen kami terhadap privasi anda di bj60.

Enkripsi Data

Semua data peribadi dan maklumat pembayaran anda dihantar melalui saluran SSL 256-bit. Ini bermakna butiran Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX anda tidak boleh dipintas ketika dalam transit antara peranti anda dan pelayan kami.

Kawalan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di laman web bj60, termasuk mengingati pilihan bahasa dan sesi log masuk. Anda boleh mengurus atau menolak kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan mencetuskan amaran e-mel kepada anda serta-merta supaya anda boleh bertindak balas dengan segera.

Tempoh Simpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang ditetapkan selepas akaun ditutup, selaras dengan keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Data yang tidak lagi diperlukan dipadamkan secara selamat.

Hak Mengakses Maklumat

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa. Permintaan ini boleh dikemukakan melalui borang dalam akaun atau melalui e-mel privasi kami, dan akan diproses dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Siapa yang Melihat Data Anda

Hanya kakitangan yang memerlukan akses untuk menjalankan fungsi tertentu seperti sokongan akaun atau pemprosesan pembayaran boleh melihat data anda. Akses dalaman dilog dan dipantau secara berterusan untuk mencegah penyalahgunaan.

Soalan Biasa tentang Dasar Privasi bj60

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya oleh anda mengenai cara kami mengendalikan maklumat peribadi. Jika soalan anda tidak ada di sini, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan privasi kami secara langsung.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang anda daftarkan. Data ini digunakan semata-mata untuk mengendalikan akaun dan transaksi anda.

Kami hanya berkongsi maklumat minimum yang diperlukan dengan penyedia pembayaran yang sah bagi memproses transaksi anda. Di mana undang-undang tempatan membenarkan, kami mungkin juga mematuhi permintaan pihak berkuasa yang sah. Kami tidak menjual data anda.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan data yang tersedia, atau e-mel pasukan privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu sebelum memproses permintaan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman data. Walau bagaimanapun, kami mungkin perlu menyimpan rekod tertentu untuk tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang di wilayah yang disokong sebelum pemadaman sepenuhnya dapat dilaksanakan.

Kami menggunakan kuki penting untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara laman web kami digunakan. Anda boleh memilih untuk menolak kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Kami menggunakan enkripsi SSL 256-bit, pengesahan dua faktor, dan pemantauan akses dalaman. Sebarang aktiviti mencurigakan pada akaun anda akan dicetuskan sebagai amaran segera supaya anda boleh mengambil tindakan dengan cepat.

Data anda disimpan selagi akaun aktif dan untuk tempoh yang diperlukan oleh undang-undang selepas akaun ditutup. Setelah tempoh penyimpanan tamat, data dipadamkan secara selamat menggunakan prosedur yang mematuhi piawaian keselamatan data.